اتصل بنا
البريد الإلكتروني: info@superflive.com
- يتم الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني في غضون 24-48 ساعة باستثناء عطلات نهاية الأسبوع، لذا يرجى عدم إرسال عدة رسائل بريد إلكتروني بنفس الطلب أو السؤال، فقد يصنف نظامنا بريدك الإلكتروني على أنه بريد مزعج .
- عند إرسال سؤال بخصوص عملية شراء حديثة، يرجى التأكد من تضمين اسمك الكامل وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم أصلاً في عملية الشراء ورقم الطلب إن وجد.
- عند الاستفسار عن طلبك، يرجى كتابة رقم الطلب في خانة الموضوع، واستخدام بريدك الإلكتروني المسجل في طلب الشراء للتواصل معنا.
الدردشة عبر الإنترنت
يمكنك العثور على خدمة الدردشة المباشرة على التطبيق أو على الموقع الإلكتروني https://www.superflive.com . في معظم الحالات، ستتلقى ردًا خلال نصف ساعة إلى ساعتين خلال ساعات العمل.
لا تنسَ العودة وتفقد مركز الرسائل. شكرًا لتفهمك وصبرك.
ساعات العمل
ساعات العمل: 9:00- 21:00 (UTC+8:00) بتوقيت الصين القياسي باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
يتوافق التوقيت مع المناطق الزمنية المختلفة، ويمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول مشاكل مزامنة المناطق الزمنية في مختلف البلدان والمناطق على موقعي Time.is أو zeitverschiebung.net .