شحن
نقدم طرق شحن مرنة لمساعدتك على توفير تكاليف الشحن أو الوقت.
معالجة الطلبات
يستغرق تجهيز المخزون عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل (قد يمتد وقت المعالجة إلى 5-10 أيام عمل بسبب موسم الذروة أو العطلات الرسمية) بعد دفع ثمن الطلب ليتم فحص جودته وتعبئته، ثم إرساله إلى مركز الخدمات اللوجستية للشحن.
يتم ترتيب المنتجات المخصصة في الطلب بعد فتح الدفع، ويعتمد وقت أخذ عينات المنتج العادي ووقت الإنتاج على الوضع الفعلي، ويتواصل مندوبو المبيعات عبر الدردشة عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني للتأكيد.
طرق الشحن
لمساعدة العملاء على الحصول على خدمات شحن أكثر فعالية من حيث التكلفة، توفر SuperfLive للعملاء في أمريكا الشمالية وأوروبا وغيرها من البلدان والمناطق طرق شحن مرنة، بما في ذلك DHL وUPS وFedEx والشحن الجوي والشحن البحري والتجارة الإلكترونية عبر DHL، وما إلى ذلك.
قبل تقديم طلبك، ستظهر لك جميع طرق الشحن المتاحة، ومدة الشحن، وتكلفة كل طريقة. عادةً، كلما كانت مدة الشحن أسرع، زادت تكلفة الشحن، ويمكنك اختيار الطريقة الأنسب لاحتياجاتك. لا تدعم شركات الشحن DHL وUPS وFedEx والشحن الجوي والبحري عناوين الشحن التي تحتوي على "POBOX" أو "BOX". إذا اخترت إحدى طرق الشحن المذكورة أعلاه، يُرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن بدقة.
وقت الشحن
كل طريقة شحن تتوافق مع وقت شحن مختلف، وستقوم شركة الخدمات اللوجستية بتسليم الطرد في غضون الوقت المتفق عليه وفقًا لطريقة الشحن الحالية.
- في حال وجود ظروف قاهرة (كالطقس السيئ، أو ازدحام الشحن، أو الأعياد الخاصة، إلخ)، قد يتأخر موعد الشحن تبعاً لذلك. ولا يُعدّ هذا سبباً لتقديم أي استفسارات أو نزاعات بخصوص الطلب بعد البيع.
- خلال الأعياد الرئيسية كعيد الميلاد، قد تطول مدة معالجة الطلبات وتوصيلها تبعًا لذلك. ولتجنب التأثير على مبيعاتك، يُنصح بترتيب خطة الشراء مسبقًا.
على الرغم من أننا لا نتوقع حدوث ذلك، إلا أنه في حال حدوث أي تأخير كبير في طلبك، فسنتواصل معك فورًا. سنبقى على تواصل معك من وقت تقديم طلبك وحتى استلامك له. لمزيد من التفاصيل، تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني.