شحن
نحن نقدم طرق شحن مرنة لمساعدتك على توفير الشحن أو الوقت.
معالجة الطلبات
يستغرق المخزون عمومًا من 3 إلى 5 أيام عمل (قد يتم تمديد وقت المعالجة إلى 5 إلى 10 أيام عمل بسبب الموسم الحار أو العطلات الرسمية) بعد دفع ثمن الطلب للتحقق من الجودة والتعبئة، ثم إرساله إلى مركز الخدمات اللوجستية للشحن.
يتم ترتيب المنتجات المخصصة بالترتيب بعد فتح الدفع، ووقت أخذ العينات من المنتج العادي ووقت الإنتاج وفقًا للحالة الفعلية، وممثلي المبيعات للدردشة عبر الإنترنت وتأكيد البريد الإلكتروني.
طرق الشحن
لمساعدة العملاء في الحصول على خدمات شحن أكثر فعالية من حيث التكلفة، توفر SuperfLive للعملاء في أمريكا الشمالية وأوروبا ودول ومناطق أخرى طرق شحن مرنة، بما في ذلك DHL وUPS وFedEx والشحن الجوي والشحن البحري والتجارة الإلكترونية DHL وما إلى ذلك.
قبل تقديم الطلب، ستظهر لك جميع طرق الشحن المتاحة، ومدة الشحن، وتكلفة كل طريقة. عادةً، كلما زادت مدة الشحن، زادت تكلفة الشحن، ويمكنك اختيار الطريقة التي تناسب احتياجاتك. لا تدعم شركات DHL وUPS وFedEx والشحن الجوي والبحري عناوين الشحن التي تحتوي على "POBOX" أو "BOX". إذا اخترت طريقة الشحن المذكورة أعلاه، يُرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن بدقة.
وقت الشحن
تتوافق كل طريقة شحن مع وقت شحن مختلف، وستقوم شركة الخدمات اللوجستية بتسليم الطرد في الوقت المتفق عليه بواسطة طريقة الشحن الحالية.
- في حال وجود عوامل طارئة (مثل سوء الأحوال الجوية، ازدحام الشحن، المهرجانات الخاصة، إلخ)، قد يتم تأجيل موعد الشحن تبعًا لذلك. لا ينبغي أن يكون هذا سببًا لمشاكل ما بعد البيع أو النزاعات حول الطلب.
- خلال العطلات الرسمية الكبرى، كعيد الميلاد، سيتم تمديد وقت معالجة الطلبات والتسليم تبعًا لذلك. لتجنب التأثير على مبيعاتكم، يُنصح بترتيب خطة الشراء مسبقًا.
مع أننا لا نتوقع حدوث ذلك، إلا أنه في حال وجود أي تأخير كبير في طلبك، فسنتواصل معك فورًا. سنبقى على تواصل معك من لحظة تقديم طلبك حتى استلامك للطلب. لمزيد من التفاصيل، تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني.