Contáctanos
Correo electrónico: info@superflive.com
- Todas las consultas por correo electrónico se responden en un plazo de 24 a 48 horas, excluyendo fines de semana. Por favor, no envíe varios correos electrónicos con la misma solicitud o pregunta, ya que nuestro sistema podría marcar su correo electrónico como SPAM .
- Al enviar una pregunta sobre una compra reciente, asegúrese de incluir su nombre completo, la dirección de correo electrónico utilizada originalmente para la compra y el número de pedido, si lo tiene.
- Cuando realice una consulta sobre su pedido, por favor indique en el asunto: Pedido N.° , y utilice el correo electrónico que registró en su orden de compra para contactarnos.
Chat en línea
Puedes encontrar el chat en línea en la aplicación o en https://www.superflive.com . En la mayoría de los casos, recibirás una respuesta en un plazo de 0.5 a 2 horas durante el horario laboral.
No olvides volver y revisar tu centro de mensajes. Gracias por tu comprensión y paciencia.
Horario laboral
Horario laboral: 9:00- 21:00 (UTC+8:00) Hora estándar de China, excluyendo fines de semana y días festivos.
La hora corresponde a diferentes zonas horarias; puede obtener información detallada sobre los problemas de sincronización de zonas horarias en diferentes países y regiones en Time.is o zeitverschiebung.net .