política de privacidad

SuperFlive es una plataforma de comercio electrónico utilizada principalmente por empresas para facilitar sus transacciones, y dicho uso comercial generalmente no implica la recopilación de información personal. Reconocemos la importancia de la privacidad y de mantener la confidencialidad de la información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los productos y servicios que ofrecemos y establece cómo podemos recopilar, usar y divulgar información relacionada con los usuarios de los Sitios.

Puedes utilizar nuestros servicios y productos a través de un dispositivo móvil, ya sea mediante aplicaciones móviles o sitios web optimizados para móviles. Esta Política de Privacidad también se aplica a dicho uso de nuestros servicios y productos.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

1. Su privacidad es importante para nosotros y hemos tomado medidas para garantizar que no recopilemos más información suya de la necesaria para prestarle nuestros servicios y proteger su cuenta.
2. En el momento del registro del usuario en los Sitios, se podrá recopilar información que incluye, entre otros, nombre de usuario, dirección, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, sexo, fecha y/o año de nacimiento y preferencias del usuario ("Información de registro").
3. En relación con cualquier transacción y servicio de pago o servicios bajo nuestros esquemas de protección al comprador que proporcionamos en los Sitios, se puede recopilar información, incluyendo, entre otros, números de cuenta bancaria, información de facturación y entrega, números de tarjetas de crédito/débito y fechas de vencimiento e información de seguimiento de cheques o giros postales ("Información de la Cuenta") para, entre otras cosas, facilitar la venta y compra, así como la liquidación del precio de compra de los productos o servicios transados o adquiridos a través de los Sitios.
4. Registramos y conservamos información detallada sobre las actividades de los usuarios en los Sitios. La información relativa a dichas transacciones, incluyendo, entre otros, los tipos y especificaciones de los bienes, la información sobre precios y entrega, y cualquier registro de disputas comerciales («Información sobre Actividades»), puede recopilarse cuando las transacciones de compraventa se realizan o se facilitan a través de los Sitios.
5. De vez en cuando, recopilamos información sobre nuestros usuarios y potenciales usuarios durante ferias comerciales, eventos del sector y otras actividades. La información que podemos recopilar en estos lugares puede incluir, entre otros datos, nombre de usuario, dirección, número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico («Información del evento»).
6. Registramos y conservamos información sobre las actividades de compra y navegación de los usuarios en nuestra plataforma, incluyendo, entre otros, direcciones IP, patrones de navegación y patrones de comportamiento de compra. Además, recopilamos información estadística sobre los Sitios y sus visitantes, incluyendo, entre otros, direcciones IP, software del navegador, sistema operativo, atributos de software y hardware, páginas visitadas, número de sesiones y visitantes únicos (en conjunto, "Información de Navegación").
7. La información de registro, la información de cuenta, la información de actividades, la información de eventos y la información de navegación generalmente se relacionan con entidades comerciales y se denominan conjuntamente datos comerciales («Datos comerciales»). En la medida en que constituyan datos de identificación personal de personas físicas vivas, dicha información se denomina conjuntamente datos personales («Datos personales»).
8. Es obligatorio que los usuarios de los Sitios proporcionen ciertas categorías de Datos Comerciales y Datos Personales (según se especifica al momento de la recopilación). En caso de que los usuarios no proporcionen ningún Dato Comercial o Datos Personales marcados como obligatorios, o que estos sean insuficientes, es posible que no podamos completar el proceso de registro ni brindarles nuestros productos o servicios.

USO DE DATOS PERSONALES

Si nos proporciona algún dato personal, se considerará que nos ha autorizado a recopilar, conservar y utilizar dichos datos personales para los siguientes fines:

1. Verificando su identidad;
2. verificar su elegibilidad para registrarse como usuario de los Sitios;
3. procesar su registro como usuario, proporcionarle un ID de inicio de sesión para los Sitios y mantener y gestionar su registro;
4. brindarle atención al cliente y responder a sus consultas, comentarios, reclamaciones o disputas;
5. para facilitar la comunicación entre compradores y vendedores en los Sitios;
6. realizar investigaciones o análisis estadísticos para mejorar el contenido y el diseño de los Sitios, para mejorar nuestra oferta de productos y servicios, y con fines de marketing y promoción;
7. Sujeto a la obtención de su consentimiento en la forma que lo exija la ley aplicable, podemos utilizar su nombre, número de teléfono, dirección residencial, dirección de correo electrónico y número de fax ("Datos de Marketing") para proporcionarle avisos, encuestas, alertas de productos, comunicaciones y otros materiales de marketing relacionados con los bienes y servicios que ofrecemos en los Sitios, incluyendo la membresía VIP, la membresía de Miembros Verificados, la membresía de Miembros Gratuitos (cada una de ellas, una "Membresía" y, en conjunto, las "Membresías"), los servicios de valor añadido complementarios a las Membresías y otros productos y servicios que ofrecemos periódicamente a los miembros de los Sitios;
8. Si usted envía voluntariamente cualquier información a los Sitios para su publicación en los Sitios a través de las herramientas de publicación, incluyendo, entre otros, el Perfil de la Compañía, el Catálogo de Productos, las Oportunidades Comerciales, el Perfil de TrustPass y cualquier foro de discusión, entonces se considerará que ha dado su consentimiento para la publicación de dicha información en los Sitios ("Información Voluntaria");

DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

1. Asimismo, usted acepta que podemos divulgar y transferir (ya sea dentro o fuera de la jurisdicción de la entidad de Beltsh con la que usted tiene un contrato) sus Datos Personales a proveedores de servicios contratados por nosotros para ayudarnos a brindarle nuestros servicios (incluidos, entre otros, la entrada de datos, la gestión de bases de datos, las promociones, las alertas de productos y servicios, los servicios de entrega, los servicios de extensión de pago y los servicios de autenticación y verificación de membresía) («Proveedores de Servicios»). Estos Proveedores de Servicios están sujetos a un deber de confidencialidad con nosotros y solo están autorizados a utilizar sus Datos Personales en relación con los fines especificados en los puntos B.1 a B.8 anteriores, y no para sus propios fines (incluido el marketing directo).
2. Usted acepta que podemos divulgar y transferir (ya sea dentro o fuera de la jurisdicción de la entidad de SuperFlive con la que usted está contratando), para los fines especificados en B.1 a B.9 anteriores, sus Datos Personales a otras compañías afiliadas dentro del Grupo SuperFlive, que comprende un grupo de compañías que operan mercados en línea y móviles líderes en el comercio de consumo y de empresa a empresa, así como computación en la nube y otros servicios.
3. Cuando sea necesario, también podremos revelar y transferir (ya sea dentro o fuera de la jurisdicción de la entidad de SuperFlive con la que usted está contratando) sus Datos Personales a nuestros asesores profesionales, organismos encargados de hacer cumplir la ley, aseguradoras, gobierno, organismos reguladores y otras organizaciones para los fines especificados.
4. Cualquier dato personal que usted proporcione será conservado por nosotros y será accesible para nuestros empleados, cualquier proveedor de servicios contratado por nosotros y terceros a los que se hace referencia en los apartados C.2 y C.3 anteriores, para o en relación con cualquiera de los fines establecidos en los apartados B.1 a B.8 anteriores.
5. Toda la Información Voluntaria podrá hacerse pública en los Sitios y, por lo tanto, accesible a cualquier usuario de internet. Cualquier Información Voluntaria que nos revele se convierte en información pública y usted renuncia a cualquier derecho de propiedad (incluidos, entre otros, los derechos de confidencialidad y derechos de autor) sobre dicha información. Debe tener precaución al decidir incluir información personal o confidencial en la Información Voluntaria que nos envíe.
6. Podemos compartir la información de su cuenta con bancos o proveedores para que sus transacciones en los Sitios se completen. Además, podemos usar la información de su cuenta para determinar su solvencia crediticia y, en ese proceso, es posible que debamos compartirla con bancos o agencias de crédito. Si bien contamos con tecnología de punta y procedimientos internos para proteger la información de su cuenta y otros datos personales de intrusos, no podemos garantizar que dicha tecnología o procedimientos eliminen por completo los riesgos de robo, pérdida o uso indebido.
7. Podemos proporcionar información estadística a terceros, pero cuando lo hacemos, no proporcionamos información de identificación personal sin su permiso.
8. Hemos establecido relaciones con terceros y sitios web para ofrecerle productos y servicios que nosotros no ofrecemos. Le brindamos acceso a estos terceros y sus sitios web mediante enlaces desde nuestros Sitios o a través de sitios de marca compartida, en los que tanto nosotros como dichos terceros compartimos la misma URL, nombre de dominio o páginas dentro de un dominio en Internet. En algunos casos, es posible que deba proporcionar información personal para registrarse o solicitar productos o servicios de estos terceros o socios de marca compartida. Esta Política de Privacidad no se aplica a estos sitios de terceros ni a los sitios de marca compartida. Las políticas de privacidad de estos terceros pueden diferir de la nuestra, y no tenemos control sobre la información que usted les proporcione. Le recomendamos leer la política de privacidad correspondiente de dichos sitios de terceros y sitios de marca compartida antes de responder a cualquier oferta, producto o servicio que anuncien.
9. Realizar las divulgaciones que sean necesarias para cualquiera de los fines mencionados anteriormente o según lo exija la ley o con respecto a cualquier reclamación o posible reclamación presentada contra nosotros.

DERECHO DE ACCESO/RECORRECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De acuerdo con las leyes aplicables, usted tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos y a solicitar su corrección.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o si desea acceder o corregir sus Datos Personales, puede contactarnos por correo electrónico o chat en línea.

GALLETAS

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Generalmente, utilizamos cookies para identificarle y permitirnos

i) acceder a su información de registro o información de cuenta para que no tenga que volver a ingresarla;

ii) recopilar información estadística sobre el uso por parte de los usuarios;

iii) investigar los patrones de visita y ayudar a dirigir los anuncios en función de los intereses de los usuarios;

iv) ayudar a nuestros socios a realizar un seguimiento de las visitas de los usuarios a los Sitios y a procesar los pedidos;

v) realizar un seguimiento del progreso y la participación en las promociones.

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MENORES

Los Sitios y su contenido no están dirigidos a menores de edad (menores de 18 años) y no tenemos intención de venderles nuestros productos o servicios. Sin embargo, no podemos determinar la edad de quienes acceden a nuestro Sitio. Si un menor nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores, estos deben contactarnos para que eliminemos dicha información.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Empleamos métodos de seguridad comercialmente razonables para prevenir el acceso no autorizado a los Sitios, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de la información que poseemos.

Para los usuarios registrados de los Sitios, su información de registro y la información de su cuenta (si la hubiera) se pueden consultar y editar a través de su cuenta, la cual está protegida por una contraseña. Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie. Nuestro personal nunca le solicitará su contraseña por teléfono ni por correo electrónico sin que usted lo haya solicitado. Si comparte un ordenador con otras personas, no guarde su información de inicio de sesión (por ejemplo, su nombre de usuario y contraseña) en dicho ordenador. Recuerde cerrar sesión en su cuenta y cerrar la ventana del navegador al finalizar su sesión.

No se puede garantizar la seguridad absoluta de ninguna transmisión de datos a través de internet o de cualquier red inalámbrica. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger la información que conservamos sobre usted, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita, y lo hace bajo su propia responsabilidad.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cualquier modificación a esta Política de Privacidad se comunicará mediante la publicación de una versión actualizada en los Sitios. Una vez publicada, la nueva Política de Privacidad entrará en vigor de inmediato. Usted acepta que toda la información que tengamos sobre usted (tal como se describe en esta Política de Privacidad, independientemente de si se recopiló antes o después de la entrada en vigor de la nueva Política de Privacidad) se regirá por la versión más reciente de la misma.

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