Preguntas frecuentes

¿En qué moneda están indicados sus precios?

Todos los precios están en dólares americanos USD.

¿Qué descuentos dan?

Generalmente, hay más descuentos disponibles para transferencias de dinero a través de su banco.

De vez en cuando, nuestros representantes de ventas emitirán cupones, por lo que si desea recibir descuentos y ofertas adicionales, comuníquese con nuestros representantes de ventas a través del chat en vivo o correo electrónico.

Me preocupa confiarles mi pago y me da miedo comprar. ¿Cómo puedo confiar en ustedes? Sabemos que los productos cosméticos deben comprarse con mucho cuidado; es una cuestión de seguridad y salud para quienes los usan. Especialmente cuando se trata de productos que se aplican directamente sobre la piel, cumplimos con los requisitos de la FDA para seleccionar productos seguros. ¡Por eso nos especializamos en cosméticos y tenemos éxito!

No obligaremos a ningún cliente a comprar, ya que contamos con una gran cantidad de pedidos y una base de clientes estable. No importa si no confía en nosotros; no queremos que se sienta incómodo al comprar con nosotros. Si tiene dudas al comprar, le sugerimos que comience comprando pequeñas cantidades y, una vez que compruebe la calidad de nuestros productos y servicios, volverá a trabajar con nosotros. Si aún tiene dudas, recuerde que comprar con nosotros es una decisión y queremos que se sienta completamente seguro antes de comprar.

¿El producto que compre se verá como el de las fotos?

Garantizamos que el producto se verá igual que en las fotos de nuestro catálogo. Lo que ves es lo que obtienes.

¿Por qué no se responden mis correos electrónicos?

Probablemente no recibas nuestras respuestas porque necesitas revisar tu carpeta de correo no deseado y agregarnos a tu lista blanca. ¡Contáctanos y te responderemos a la brevedad!

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con PayPal, tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Las transferencias bancarias ofrecen mejores condiciones.

¿Se cobra impuesto sobre las ventas?

No, pero las aduanas de algunos países podrían cobrar impuestos de importación por su paquete. En raras ocasiones, esto se debe a que enviamos regalos de bajo valor. Puede consultarnos antes de realizar su pedido.

¿Vendes al por mayor?

Sí, ofrecemos venta al por mayor. Podemos ofrecer precios al por mayor según solicitud.

¿Por qué el tiempo de envío es tan diferente a veces?

Aunque no prevemos que esto ocurra, si se produce algún retraso significativo con su pedido, nos pondremos en contacto con usted de inmediato. Nos mantendremos en contacto con usted desde el momento en que realice el pedido hasta que reciba su entrega.

Pero el tiempo de entrega aún se ve afectado por muchas razones de fuerza mayor, como el clima, los vuelos y las vacaciones, por lo que a veces puede retrasarse. pero no se preocupe, le prometemos al 100% que lo recibirá de manera segura y lo mantendremos informado de cualquier actualización, también puede contactarnos en cualquier momento.